HOJA DE TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA PLATAFORMA DENOMINADA IFLETE

1. Descripción del Servicio

Iflete” es una plataforma que tiene acceso mediante un sitio web y aplicación de celular, denominada “Iflete”, en adelante La Plataforma, de propiedad de Iflete S.R.L., en adelante el propietario, donde las personas naturales o jurídicas, por una parte Generadores de Carga con necesidades de envío de carga y por otra Transportistas que prestan dicho servicio, en adelante los Usuarios, podrán acceder a la información que “Iflete” les proporciona como un punto de encuentro o Base de Datos de Transporte de Carga, en adelante, el Servicio, para conectarse, negociar y cerrar fletes y evaluar a su contraparte.

2. Condiciones de Uso

Al acceder a la presente Plataforma, el Usuario que está utilizando La Plataforma asume el compromiso de dar estricto cumplimiento a los presentes términos y condiciones, es decir, el solo acceso y/o utilización de La Plataforma, de todos o parte de su contenido significa la plena aceptación de las presentes condiciones generales de uso.

Al utilizar La Plataforma, el Usuario acepta en forma expresa que el uso de La Plataforma se realiza bajo su exclusiva responsabilidad y riesgo.

Los contenidos de La Plataforma deberán ser utilizados como una herramienta de información, ya que el La Plataforma refiere a una Base de Datos de Transporte de carga y no así al servicio de transporte en sí; cualquier otro uso, está estrictamente prohibido.

Bajo ninguna circunstancia el Propietario ni sus relacionados serán responsables de daños directo o indirecto ya sea por el uso de La Plataforma, ni por las transacciones comerciales que las partes como Usuarios pudieran concretar al contactarse por la vía de La Plataforma.

Iflete S.R.L.” no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de La Plataforma. El sistema puede no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet. Asimismo no será responsable por ningún error u omisión contenido en La Plataforma. 

3. la Responsabilidad y Confidencialidad de Información

Iflete” no se responsabiliza por la certeza de los datos provistos por sus Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos ingresados.

El acceso a otras páginas a través de La Plataforma no importará para “iflete” obligación alguna respecto de la información que en estas otras páginas pudieran describirse, siendo responsabilidad única de las empresas que la proveen.

Los servicios que pueden conocerse a través de esta Plataforma, reunirán las condiciones que cada persona natural o jurídica determine reservándose estas el derecho de cancelar, modificar, limitar, etc, la provisión de los mismos, no generando esto responsabilidad alguna para “Iflete S.R.L.”

Iflete S.R.L.” no se responsabiliza por los errores u omisiones sobre la información brindada mediante el acceso a La Plataforma ni es responsable de las fallas o defectos que pudieran presentar los servicios mediante el acceso a La Plataforma.

En relación a los servicios ofrecidos en La Plataforma, “Iflete S.R.L.” se reserva el derecho de suprimir, cancelar y/o modificar de cualquier modo los datos o características de ellos no generando esto responsabilidad alguna para “Iflete S.R.L.”.

Iflete S.R.L.” manejará la información del usuario con el grado de protección exigible para garantizar la seguridad de la misma y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. En el caso del generador de carga se protegerá la siguiente información:

  • Precio acordado con el transportista

  • Cantidad de la carga transportada

  • Datos de contacto de los transportistas con los que trabaja

  • Las rutas que recorran los transportistas con su mercadería

  • Frecuencia de despacho

  • Valor de la mercadería. Excepto cuando “Iflete S.R.L.” deba informar a la compañía de seguro el valor de la mercadería para emitir el manifiesto de solicitud del seguro de carga

Iflete” no copiará o duplicará, distribuirá o comercializará la información o permitirá que un tercero lo haga, sin el consentimiento por escrito de la parte dueña de la INFORMACION CONFIDENCIAL.

Iflete” restringirá la distribución de la información a aquellos, accionistas, directores, administradores, representantes, empleados, asesores o consultores que necesitaran conocerla en virtud de los negocios o tratativas que realicen las partes y distribuirlas a TERCEROS.

4. Alcance del Servicio

Los productos, mercancías, bienes u otros que lleguen a transportar en un flete cerrado en La Plataforma, no se encuentran garantizados por “Iflete” ni por otras entidades, no siendo responsabilidad de “Iflete” cualquier daño que pudieran sufrir en relación a las contrataciones formalizadas.

El Usuario al acceder a La Plataforma deja expresa constancia que la información a la que se acceda no se considerará, a ningún efecto, como oferta, promesa pública o cualquier tipo de obligación unilateral de parte de “Iflete S.R.L.” ni de las empresas que participan en el La Plataforma.

Iflete S.R.L.” no es un proveedor de servicios de transporte, sino que actúa como una Base de Datos donde los Usuarios, pueden conectarse, negociar y cerrar fletes y evaluarse entre sí. “Iflete S.R.L.” no forma parte de dichas negociaciones, situación que los Usuarios conocen y aceptan; por lo tanto “Iflete S.R.L.” no tiene control sobre la calidad, la seguridad o los aspectos legales de las negociaciones que se generen entre los Usuarios. 

 

La Plataforma no precalifica a los Usuarios con respecto a sus licencias, seguros y registros, ya que como Plataforma solo concentra en una base de datos el acceso de información para que ellos se contacten, negocien y cierren fletes y se evalúen entre sí. 

5. De la actualización de los términos y condiciones

Una vez el usuario acepte los términos y condiciones de este acuerdo, indica que acepta que en cualquier momento y a nuestra única discreción, podemos hacer efectivo modificaciones en los términos y condiciones de este acuerdo mediante la publicación del acuerdo modificado con los nuevos términos y condiciones en nuestra Plataforma. 

Iflete S.R.L. se esforzará en notificar a todos los usuarios de los cambios importantes realizados por el presente acuerdo y la fecha en que los mismos entren en vigencia. La notificación de dichos cambios será publicada en La Plataforma y en algunos casos, se avisará directamente por correo electrónico. Todos los términos y condiciones modificados entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en La Plataforma, o en la fecha indicada en dicha publicación. Este acuerdo no podrá ser modificado, enmendado, y / o modificado por el usuario de ninguna manera. Además, el usuario acepta que podemos modificar este acuerdo o descontinuar nuestra Plataforma en cualquier momento y sin previo aviso y sin ninguna obligación o responsabilidad con el usuario.

 

Es importante que el usuario lea, comprenda y acepte las condiciones aquí descritas, de lo contrario deberá evitar el uso de La Plataforma.

6. Del Registro Como Usuario.

De manera previa al Registro como Usuario, “Iflete S.R.L.” se reserva el derecho de solicitar en cualquier momento, los documentos que considere necesarios a efectos de corroborar la veracidad de los datos suministrados por los Usuarios, asimismo, se reserva el derecho de activar, rechazar, suspender o desactivar al Usuario, en caso de inhabilitación definitiva, en este último caso se dará de baja todas las ofertas o solicitudes que haya hecho sin que ello genere algún derecho a resarcimiento o devolución de dinero que “Iflete S.R.L.” hubiera recibido por concepto de pago del Servicio.

El Usuario una vez registrado accederá a una cuenta personal, única e intransferible, con contraseña, siendo responsable a mantener y proteger la confidencialidad de la contraseña.

7. Obligaciones y Declaraciones Del Usuario.

El Usuario deberá respetar en todo momento los términos y condiciones establecidos en las presentes condiciones generales de uso de La Plataforma.

El Usuario no podrá utilizar La Plataforma para divulgar, promover o distribuir datos o contenidos que sean portadores de virus o cualquier otro código informático, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o perjudicar el funcionamiento de cualquier programa o equipo informático o de telecomunicaciones.

 

El Usuario declara que al ser La Plataforma una base de datos virtual para acceder a información y servicios de transporte; “Iflete S.R.L.” no tiene participación alguna en el proceso de negociación y perfeccionamiento del contrato definitivo entre las partes, no es responsable por el efectivo cumplimiento por parte de los Usuarios, del contenido de la carga a transportar, de las obligaciones fiscales, aduaneras o impositivas establecidas por la ley vigente, siendo estas nombradas de manera enunciativas y no limitativas y que deben ser de cumplimiento estricto de casa Usuario.

8. Puntaje.

El Usuario cuenta con un sistema de calificación que permite colocar comentarios. El Usuario deberá calificar el desempeño de su contraparte una vez culminado el transporte. “Iflete S.R.L.” no tiene responsabilidad alguna por los comentarios expresados por los Usuarios, ni da fe de la veracidad de los mismos, sin embargo tendrá el derecho de bloquear aquellos comentarios que sean considerados inadecuados u ofensivos. “Iflete S.R.L.” no tiene la obligación de verificar la veracidad o exactitud de los comentarios y no se responsabiliza por los mismos

9. Prohibición.

  • Usar una falsa identidad.

  • Dar a conocer sus datos de registro a terceras personas

  • Publicar cargas o solicitar transporte para cargas compuestas por materiales prohibidos, sustancias controladas, productos de contrabando, objetos obtenidos ilegalmente, y de cualquier rubro o situación que pudiera ir en contra de las leyes vigentes.

  • Utilizar su reputación recibida en las calificaciones en cualquier ámbito fuera del Sitio, reservándose el derecho “Iflete S.R.L.” de investigar y suspender el registro del Usuario sin perjuicio de las acciones legales a que pueda dar por las configuraciones de delito o perjuicios civiles y/o penales

10. Derecho de Propiedad Intelectual.

Todos los contenidos de marca o signo distintivo, o cualquier otro elemento susceptible de protección por la legislación de propiedad intelectual o industrial, que sean accesibles en La Plataforma corresponden exclusivamente al Usuario y quedan expresamente reservados todos los derechos sobre los mismos.

El Usuario mediante la presente autoriza a “Iflete S.R.L.” a cargar en su portal los logos, marcas y cualquier otro documento para identificar al Usuario.

Todos los contenidos de programas informáticos, base datos, redes, archivos relacionados a La Plataforma susceptible de protección por la legislación de propiedad intelectual o industrial, que sean accesibles en La Plataforma corresponden exclusivamente a “Iflete S.R.L.”.

11. De la indemnidad.

El Usuario se compromete a liberar, defender, proteger, indemnizar y mantener indemne a “Iflete S.R.L.”, así como a sus fundadores, directores, ejecutivos y empleados contra todo reclamo, obligaciones, demandas, responsabilidades, daños, gastos y/o costos (incluyendo, sin límite, honorarios de abogados y otros costos de defensa), resultantes y/o relacionados con el uso La Plataforma y de las negociaciones concretadas entre parte.

12. Comisión y forma de pago.

En el caso del transportista, la comisión que debe pagar por cada flete acordado en La Plataforma es 3% (incluye impuestos de ley) del valor del flete. La forma de pago consiste en que el transportista abona crédito a su cuenta de La Plataforma a través de cualquiera de los puntos de pago de la red de pagosnet. El crédito se consume de acuerdo a las comisiones que cobra La Plataforma.

En el caso del generador de carga, la comisión que debe pagar es 0,57% (incluye impuestos de ley) del valor de la mercadería a despachar. La forma de pago consiste en que el generador de carga abona crédito a su cuenta de “Iflete” en cualquiera de los puntos de pago de la red de pagosnet. El crédito se consume de acuerdo a las comisiones que cobra La Plataforma.

13. Jurisdicción y Ley Aplicable.

Cualquier diferencia o controversia suscitada entre Iflete S.R.L. y los usuarios será sometida en único e inapelable instancia a los procedimientos de arbitraje ante la Cámara de Industria, Comercio y Servicios de Santa Cruz de la Sierra - Bolivia, de acuerdo a derecho y conforme al Reglamento vigente a la fecha de la solicitud de arbitraje.